FAUVEL, Marc-Noel

Anciennement directeur de la MOA d'un ETI dans la santé et ancien DSI d'une grande administration.

Marc-Noël a 20 ans d'expérience de directeur opérationnel, et 15 ans d'expérience en tant que formateur. Il a mis en oeuvre les référentiels qu'il enseigne de façon opérationnelle.

Compétences principales

- Agilité d'entreprise
- Digitalisation des processus clé de l'entreprise
- Amélioration des processus et Business Process Reengineering
- Agilisation des développements IT
- Mise oeuvre de gestion de portefeuille
- Déploiement de gestion de programmes/projets dans toute l'entreprise
- Organisation de l'IT-delivery autour des meilleures pratiques ITIL
- Pilotage de la DSI et gouvernance des systèmes d'information
- Plans stratégiques IT
- Direction de programmes

Marc-Noël forme des professionnels depuis 2001 et intervient régulièrement dans différentes écoles (comme l'Ecole Centrale Paris). Il a formé plus de 4.000 stagiaires depuis le début de sa carrière de formateur.

Dans ses cours, il apporte de nombreux retours d'expérience opérationnels liés à ses différents postes et à ses missions de conseil.

Titulaire d'un doctorat en informatique et d'un Executive MBA, Marc-Noël accompagne également les créateurs et repreneurs d'entreprises. Il est actif dans plusieurs associations et intervient régulièrement dans des conférences sur le management et les SI.

Formation

• Executive MBA, Université Dauphine, PARIS IX, 2011
• Master en gestion des affaires, UQAM Montréal, Canada, 2012
• Doctorat en robotique et intelligence artificielle, Université Pierre & Marie Curie, Paris VI, 1995

Expérience opérationnelle

• 2017 – CEO | Skills4All | Formations en digital-learning et présentiel pour la transformation de l’entreprise
  • Création de la plateforme digital-learning www.skills4all.com
  • Publications diverses autour des meilleures pratiques internationales
  • Missions de conseil
• 2014-2017 | Directeur MOA | Groupe de mutuelles - Chargé du portefeuille de programmes de transformation digitale, et des processus transverses. Equipe de 50 personnes. 
  • Créer une maîtrise d'ouvrage transverse dans l'entreprise
    • Accompagnement au changement et plan stratégique pluriannuel
    • Mise en œuvre d'une équipe de Business Relationship Management
  • Mise en œuvre d'une gestion de portefeuille/programmes/projets transverses
    • Pilotage des 10 programmes de transformation (≈80 projets en portefeuille)
    • Mise en œuvre d'une PMO à l'échelle de l'entreprise
    • Gestion des relations avec le CA
  • Accompagnement à la réalisation du Plan de Continuation d’Activités de l’entreprise
    • Mise en œuvre d'ISO22301 et articulation des relations métiers-DSI
  • Dynamiser la transformation digitale de l'entreprise
    • Accompagnement au changement Agile (yc formation)
    • Utilisation de méthodes scalables pour les développements logiciels
    • Accompagnement des Product Owners et des Business Owners
  • Assurer le pilotage et l'amélioration continue des processus métier
    • BPM des 8 grands processus transverses de production
    • Implantation de la couche "Information" de l'architecture d'entreprise
    • Amélioration continue des processus métier avec Lean Six-Sigma
• 2011 – 2014 | Formateur | Société de formation et de services - Responsable de l’offre ITIL®, PMP®, PRINCE2®, LEAN SIX-SIGMA, BPM, SCRUM®, TOGAF®, ISO, MBA
  • Responsable du développement de l'offre "Management et meilleures pratiques"
  • Animation des sessions de formation
  • Missions de conseil autour des meilleures pratiques
• 1999 – 2011 | DSI | Grande collectivité territoriale - Transformation du SI et organisation de l'IT en centre de services ; équipe de 25 personnes.
  • Prix obtenus :
    • 2009: Prix national itSMF des meilleures pratiques et de la gouvernance IT (entreprises >2000 pers.)
    • 2008 : Prix international de la Ville de Paris (stratégie d'architecture open source)
    • 2002 et 2004 : Prix nationaux « puces de silicium » (développements d'applications innovantes)
  • Dynamiser la transformation de l'organisation
    • Etude et planification de la consolidation de l'IT de 4 collectivités (5000 PC au total)
    • 1ère collectivité locale en France à mettre en œuvre une gouvernance IT (projet de 1000 j.h)
  • Conception et mise en œuvre des plans stratégiques informatiques (3 plans de 4 ans)
  • Stimulation et soutien des processus métier
    • Mesure et garantie de l'alignement des solutions IT sur les attentes des métiers (SLA, tableaux de bord)
    • Mise en place et pilotage du centre de services pour les 2000 utilisateurs (taux de satisfaction>90%)
  • Modélisation et amélioration des principaux processus métier transverses (15 au total)
  • Piloter les projets et atteindre les objectifs
    • Déploiement d'une gestion de projets à travers toute l'organisation
    • Pilotage de programmes de transformation pluriannuels (≈ 2000 j.h)
    • Encadrement des études et développements logiciels (en moyenne 30 projets/an, ≈1000 j.h)
  • Soutenir la performance et l'exploitation
    • Réduction drastique des coûts IT (-3 à -8 %/an pendant 10 ans)
    • Standardisation des processus IT grâce à ITIL (gain +60 % productivité en 2 ans) : 14 processus implantés
    • Déploiement de la norme ISO 27000 pour la sécurité IT

Certifications

• ITIL® Expert
• SAFe SPC4 Agile Program Consultant
• PMP®
• LEAN SIX-SIGMA Black Belt IASSC et Ecole Centrale Paris
• DevOps® Foundation
• SCRUM® Master PSM I
• SCRUM® Professional Product Owner I (PSPO I)
• CISA®
• PRINCE2® Practitioner
• PRINCE2® Agile Practitioner
• TOGAF® Certified
• MSP® Practitioner
• BPM® Intermediate
• COBIT® 4.1, 5
• ISO 20000
• ISO 27002
• CGEIT®

Spécificités en tant que formateur

• Nombreux retours opérationnels
• Eclairages multi-référentiels
• Développement de contenus pédagogiques
• Production de contenus en digital learning