Organisme: Skills4All
Mode de formation: En salle dans l'entreprise
Durée effective: 2 heure(s) (soit 149.50 €/h) décomposées en 1h de vidéos de présentation et de passage du test + 1h de débrieffing avec un expert certifié DiSC
Vous disposez de 15 jours pour passer votre certification.
  


Contenu de la formation


Pitch

Toute personne qui cherche à améliorer sa communication et ses relations professionnelles. Ceci inclus le test et l'analyse du profil par un professionnel + web-conférence de 1 heure en tête-à-tête.

Résumé

Obtenez une analyse complète de votre profil de personnalité business, orienté dans le sens d'une meilleure communication interpersonnelle.

Ce profil va vous permettre d'identifier les priorités et motivateurs de vos interlocuteurs (les vôtres également) de façon à améliorer votre communication avec d'autres profils, toujours dans le contexte de relations business.

Timing de la formation

Durée effective:2 heure(s) décomposée(s) en 1h de vidéos de présentation et de passage du test + 1h de débrieffing avec un expert certifié DiSC
Vous disposez de 15 jours pour passer votre certification

Mode

En salle dans l'entreprise

Objectifs

Obtenez une analyse complète de votre profil de personnalité business, orienté dans le sens d'une meilleure communication interpersonnelle.

Ce profil va vous permettre d'identifier les priorités et motivateurs de vos interlocuteurs (les vôtres également) de façon à améliorer votre communication avec d'autres profils, toujours dans le contexte de relations business.

Public

Toute personne souhaitant améliorer ses relations dans le cadre du travail

Toute personnes cherchant à mieux communiquer et comprendre les motivations et priorités de chacun

Programme détaillé

Cette prestation comprends:

  • Un test de personnalité Everything DiSC à passer en ligne
  • Un rapport détaillé contenant tous les éléments nécessaires à l'amélioration de sa communication interpersonnelle dans le cadre du travail
  • Une heure de web-conférence individuelle avec un consultant certifié DiSC

Pré-requis

Aucun pré-requis

Prix public

Prix HT:299.00 €
Taxes:0.00 €
Prix TTC:299.00 €

Compétences apportées

Description Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Niveau 5 Niveau 6 Niveau 7
SFIA7>Relations et management>Gestion des parties prenantes
    [RLMT] Gestion des relations      
 

Description détaillée des compétences apportées

[0] Gestion des relations

L'identification, l'analyse, la gestion, le suivi et l'amélioration systématiques des relations entre les parties prenantes afin de cibler et d'améliorer les résultats mutuellement bénéfiques. S'engage à agir par la consultation et la prise en compte des impacts. Concevoir l'approche de gestion des relations à adopter; y compris les rôles et les responsabilités, la gouvernance, les politiques, les processus, les outils et les mécanismes de soutien. Combine de manière créative des canaux de communication formels et informels afin d’atteindre le résultat souhaité.
Niveau apporté: 4 Met en œuvre le plan de communication / engagement des parties prenantes. Traite des problèmes et des problèmes, gère les résolutions, les actions correctives, les leçons apprises ainsi que la collecte et la diffusion d'informations pertinentes. Recueille et utilise les commentaires des clients et des parties prenantes pour aider à mesurer l'efficacité de la gestion des parties prenantes. Contribue à développer et à améliorer les relations avec les clients et les parties prenantes.
 

FAUVEL, Marc-Noel



Moyenne: 5 sur 1033 votes

Anciennement directeur de la MOA d'un ETI dans la santé et ancien DSI d'une grande administration.

Marc-Noël a 20 ans d'expérience de directeur opérationnel, et 15 ans d'expérience en tant que formateur. Il a mis en oeuvre les référentiels qu'il enseigne de façon opérationnelle.

Compétences principales

- Agilité d'entreprise
- Digitalisation des processus clé de l'entreprise
- Amélioration des processus et Business Process Reengineering
- Agilisation des développements IT
- Mise oeuvre de gestion de portefeuille
- Déploiement de gestion de programmes/projets dans toute l'entreprise
- Organisation de l'IT-delivery autour des meilleures pratiques ITIL
- Pilotage de la DSI et gouvernance des systèmes d'information
- Plans stratégiques IT
- Direction de programmes

Marc-Noël forme des professionnels depuis 2001 et intervient régulièrement dans différentes écoles (comme l'Ecole Centrale Paris). Il a formé plus de 4.000 stagiaires depuis le début de sa carrière de formateur.

Dans ses cours, il apporte de nombreux retours d'expérience opérationnels liés à ses différents postes et à ses missions de conseil.

Titulaire d'un doctorat en informatique et d'un Executive MBA, Marc-Noël accompagne également les créateurs et repreneurs d'entreprises. Il est actif dans plusieurs associations et intervient régulièrement dans des conférences sur le management et les SI.

Formation

  • Executive MBA, Université Dauphine, PARIS IX, 2011
  • Master en gestion des affaires, UQAM Montréal, Canada, 2012
  • Doctorat en robotique et intelligence artificielle, Université Pierre & Marie Curie, Paris VI, 1995

Expérience opérationnelle

  • 2017 – CEO | Skills4All | Formations en digital-learning et présentiel pour la transformation de l’entreprise
    • Création de la plateforme digital-learning www.skills4all.com
    • Publications diverses autour des meilleures pratiques internationales
    • Missions de conseil
  • 2014-2017 | Directeur MOA | Groupe de mutuelles - Chargé du portefeuille de programmes de transformation digitale, et des processus transverses. Equipe de 50 personnes. 
    • Créer une maîtrise d'ouvrage transverse dans l'entreprise
      • Accompagnement au changement et plan stratégique pluriannuel
      • Mise en œuvre d'une équipe de Business Relationship Management
    • Mise en œuvre d'une gestion de portefeuille/programmes/projets transverses
      • Pilotage des 10 programmes de transformation (≈80 projets en portefeuille)
      • Mise en œuvre d'une PMO à l'échelle de l'entreprise
      • Gestion des relations avec le CA
    • Accompagnement à la réalisation du Plan de Continuation d’Activités de l’entreprise
      • Mise en œuvre d'ISO22301 et articulation des relations métiers-DSI
    • Dynamiser la transformation digitale de l'entreprise
      • Accompagnement au changement Agile (yc formation)
      • Utilisation de méthodes scalables pour les développements logiciels
      • Accompagnement des Product Owners et des Business Owners
    • Assurer le pilotage et l'amélioration continue des processus métier
      • BPM des 8 grands processus transverses de production
      • Implantation de la couche "Information" de l'architecture d'entreprise
      • Amélioration continue des processus métier avec Lean Six-Sigma
  • 2011 – 2014 | Formateur | Société de formation et de services - Responsable de l’offre ITIL®, PMP®, PRINCE2®, LEAN SIX-SIGMA, BPM, SCRUM®, TOGAF®, ISO, MBA
    • Responsable du développement de l'offre "Management et meilleures pratiques"
    • Animation des sessions de formation
    • Missions de conseil autour des meilleures pratiques
  • 1999 – 2011 | DSI | Grande collectivité territoriale - Transformation du SI et organisation de l'IT en centre de services ; équipe de 25 personnes.
    • Prix obtenus :
      • 2009: Prix national itSMF des meilleures pratiques et de la gouvernance IT (entreprises >2000 pers.)
      • 2008 : Prix international de la Ville de Paris (stratégie d'architecture open source)
      • 2002 et 2004 : Prix nationaux « puces de silicium » (développements d'applications innovantes)
    • Dynamiser la transformation de l'organisation
      • Etude et planification de la consolidation de l'IT de 4 collectivités (5000 PC au total)
      • 1ère collectivité locale en France à mettre en œuvre une gouvernance IT (projet de 1000 j.h)
    • Conception et mise en œuvre des plans stratégiques informatiques (3 plans de 4 ans)
    • Stimulation et soutien des processus métier
      • Mesure et garantie de l'alignement des solutions IT sur les attentes des métiers (SLA, tableaux de bord)
      • Mise en place et pilotage du centre de services pour les 2000 utilisateurs (taux de satisfaction>90%)
    • Modélisation et amélioration des principaux processus métier transverses (15 au total)
    • Piloter les projets et atteindre les objectifs
      • Déploiement d'une gestion de projets à travers toute l'organisation
      • Pilotage de programmes de transformation pluriannuels (≈ 2000 j.h)
      • Encadrement des études et développements logiciels (en moyenne 30 projets/an, ≈1000 j.h)
    • Soutenir la performance et l'exploitation
      • Réduction drastique des coûts IT (-3 à -8 %/an pendant 10 ans)
      • Standardisation des processus IT grâce à ITIL (gain +60 % productivité en 2 ans) : 14 processus implantés
      • Déploiement de la norme ISO 27000 pour la sécurité IT

Certifications

  • ITIL® Expert
  • SAFe SPC4 Agile Program Consultant
  • PMP®
  • LEAN SIX-SIGMA Black Belt IASSC et Ecole Centrale Paris
  • DevOps® Foundation
  • SCRUM® Master PSM I
  • SCRUM® Professional Product Owner I (PSPO I)
  • CISA®
  • PRINCE2® Practitioner
  • PRINCE2® Agile Practitioner
  • TOGAF® Certified
  • MSP® Practitioner
  • BPM® Intermediate
  • COBIT® 4.1, 5
  • ISO 20000
  • ISO 27002
  • CGEIT®

Spécificités en tant que formateur

  • Nombreux retours opérationnels
  • Eclairages multi-référentiels
  • Développement de contenus pédagogiques
  • Production de contenus en digital learning

 


Date Stagiaire Note Commentaire concernant le formateur Formation
04/08/2020 Ne souhaite pas être identifié(e) explications Bootcamp: Preparation a la certification Lean Six-Sigma Black Belt IASSC(r) (digital-learning)
04/08/2020 Ne souhaite pas être identifié(e) Ras Certification Lean Six-Sigma Yellow Belt IASSC(r) (digital-learning)
04/08/2020 Ne souhaite pas être identifié(e) Bon Formateur! Voix agréable, clair et précis en explication. Bootcamp: Preparation a la certification Lean Six-Sigma Black Belt IASSC(r) (digital-learning)
04/08/2020 Ne souhaite pas être identifié(e) C'est vraiment top car j'ai eu souvent l'impression que le formateur s'adressait vraiment à moi !